Seputar Peradilan
Ibu Laily, "Layani dengan cepat,tepat dan akurat"
Pa-ngawi.go.id, Ngawi – Senin (21/11) “Mohon, teman-teman PTSP layani para pihak dengan cepat,tepat dan akurat ya” ujar Laily Ekawati Fauziyah, Panitera Muda (Panmud) Permohonan Pengadilan Agama (PA) Ngawi saat briefing kepada Petugas PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) usai apel, senin pagi tadi.
Sudah menjadi “kultur” di Pengadilan Agama Ngawi, di hari pertama, sebelum aktivitas pelayanan dimulai, Selaku atasan di Kepaniteraan memberikan pengarahan. Kali ini Ibu Laily, didampingi Lucky Aziz Hakim Panmud Hukum dan Hidayat pemangku Panmud Gugatan memberi pengarahan
“Petugas PA Ngawi yang pasti pertama kali dijumpai oleh Masyarakat pencari keadilan. Tentu, Petugas Pelayanan yang awal kali dijumpai. Mulai dari Satpam, Petugas Informasi, Pendaftaran hingga Petugas Pengambilan produk, jadi yang excellent service”, Katanya
Satu-satunya Panmud Perempuan di PA Ngawi tersebut mengatakan, bahwasanya masyarakat yang datang mencari pelayanan Pengadilan Agama beragam orangnya. Ada yang biasa, kelompok rentan, atau bahkan orang dari penyandang disabilitas. Disabilitas sendiri, setiap orang yang memiliki keterbatasan fisik, intelektual maupun mental. “Jadi, apabila kita menjumpai masyarakat tersebut, kita bantu mereka, kita permudahkan pelayanan bagi mereka”, imbuhnya
Rangkaian pelayanan bagi Masyarakat kelompok rentan dan penyandang disabilitas di PA Ngawi, sudah diatur dan menjadi Keputusan oleh Direktur Jenderal Badan Peradilan Agama (Dirjen Badilag) No : 2078/DjA/HK.00/SK/8/2022. Di PA Ngawi mulai diterapkan, dan menjadi program prioritas PA Ngawi saat ini
Lebih lanjut, Ibu berputera 2 (dua) tersebut mengatakan bahwasanya Pengadilan Agama Ngawi membangun Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) ini, fokus ke pelayanan. Tentu Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu harapannya memang benar-benar berkualitas layanannya, disamping pelayanan berupa fasilitas, tandasya
Di lansir di ruang PTSP PA Ngawi, tempat briefing dilaksanakan, sejumlah petugas pelayanan terpadu satu pintu tersebut bersemangat, seperti motto PA Ngawi, SUKSES (Semangat, Unggul, Kreatif, Sportif, Energik, Sempurna). Iin Fitria, Petugas Informasi yang nampak menginjak masa kehamilan yang tidak muda lagi pun nampak energik , “kerja barokah, Insya Allah untuk anak juga berkah” selorohnya.
“Bismillah, semoga berkah dan barokah petugas pelayanan kita untuk Masyarakat”, tutup Laily, diamini seluruh peserta breifing. (red.budi)
.